大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游费用迟迟不退的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游费用迟迟不退的解答,让我们一起看看吧。
报团旅游费用不退怎么办?
如果报团旅游费用不退,首先应该咨询旅行社相关退款政策,了解具体原因。然后尽量与旅行社协商,寻求退款或者改期的解决方案。
如果没有得到满意的答复,可以向旅游委员会或相关消费者权益保护机构投诉,寻求帮助和解决途径。
另外,也可以寻求法律援助或者咨询律师,有权利保护自己的合法权益,尽量争取到退款或其他补偿。
旅游费不退怎么办?
旅行社违约拖着不肯退钱,投诉方式如下:
1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款;
3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民***或者仲裁机构投诉退款。
携程旅行不退手续费怎么办?
可以联系12306客服。面对这样的情况可以和客服进行沟通,有时候退票就是会快一些,而退款需要审核相应的程序,最终才会把款退回去,可以看一下公告的提示,三个工作日内会返回,说明这种情况不要觉得疑惑,正常情况下都是这样的
由于疫情影响,针对旅行商的退款不及时,无限期拖延,你怎么看?
你好,我是万维旅游,很高兴回答你,由于疫情影响,针对旅行商的退款不及时,无限期拖延,你怎么看?
我将从两个方面回答你,第一做为旅游从业角度,第二做为游客角度看
分别详细回答如下:
做为从业者:
1如果该旅行商是正规公司,特殊时期更想维护客户,主观上是不会拖延,更会主动退款
2如果旅行商也是中价商,需要等待上游退款,正常情况下他会比客人更着急尽快要求退款
我是客人,报了2/14的日本邮轮游,因为疫情取消了线路到现在还没退款
我的观点是:疫情原因导致延迟退款不及时我们可以理解,但是要有一个确切时间,目前回复的通知是旅游行业还没开始上班,无法处理退款,但是一定会退。
有这样的保证,只要对方是靠谱的正规旅行社,都是可以放心的
我们理解有大量旅行团需要退款,资金也无法周转。
具体双方签订了旅行合同,但是因为疫情影响,双方均没有履行合同义务,此时双方都可以解除这份旅行合同,并且是不承担违约责任的。旅游公司也应当向旅游者全额退款。
楼主你好,我是强子,一名旅游相关工作从业者,很高兴回答你的问题。
对于你的提问建议你拿起法律武器保护自己的权益,疫情爆发期给全国旅游业带来了惨重的损失,但是鉴于旅游法,国家相关部门的通知,旅游业各个行业都应有义务响应,办理好订单退款。
国内机票等各大航空公司甚至推出了机票免责取消全款,旅行社,酒店住宿行业等平台都想对退出了疫情影响免责取消等,建议楼主可以咨询一下12315只要是疫情期间的肯定可以退,而且必须是全款退,如果不是疫情期间的也可以按照合同退部分损失,如果旅行社不履行,你就投诉消费者协会12315即可。
打12301,这个是旅游投诉电话,最快最便捷,全国都可以。也可以打12315,消费者权益投诉电话,属于市场监督管理局,商家不敢马虎。还可以打12345,***热线,这个环节多一点,速度慢一点,但也是有用的。向******是下策,万不得已,也要做。希望你的问题能够尽快得到解决。
到此,以上就是小编对于旅游费用迟迟不退的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游费用迟迟不退的4点解答对大家有用。