大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情旅游终止费用的问题，于是小编就整理了2个相关介绍疫情旅游终止费用的解答，让我们一起看看吧。
受新型冠状***影响解除旅游服务合同的旅游者，能否要求旅行社退还已收取的费用？为什么？
目前针对一个问题有个时间点，1月24国家宣布暂停国内旅游，陆续航空公司，铁道部，发布了可以退票，且不收损失。游客在出游前会和旅行社签订一份旅游合同，根据合同上的条款，疫情是人力不可抗拒因素，产生部分损失由游客承担。1月23号之前国家没有出台政策，所以游客会相应承担部分损失。涉及到出境游的团队，尤其是包机团，受目前疫情影响，一方面没有复工，另一方面涉及到国外的酒店、交通，大部分团队没有得到解决，如果遇到了这样的问题，还需耐心等待一段时间。
涉疫旅游投诉的三种主要处理方式。一是变更旅游合同根据《旅游法》第六十七条之规定，旅行社和旅游者可在合理范围内变更旅游合同，延期至疫情解除后出行，并对包括费用支付在内的相关条款作出新的约定，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还旅游者；二是解除旅游合同。根据《旅游法》第六十七条之规定，旅行社和旅游者均可以解除旅游合同旅行社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将款退还旅游者；三是旅游投诉调解不成的，根据《旅游投诉处理办法》，旅游者可以按照国家法律法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民***提***讼。
因疫解除旅游合同的退费原则。一是旅游企业应当在扣除实际支出且无法挽回的费用后，将余款退还旅游者；二是国内游应按照国家或省市交通、旅游等部门宣布的退费政策进行退费以及按照天型旅游平台企业以及景点景区已宣布的退费政策进行退费； 三是出境游应按照相关目的地国或地区已宣布的退费政策
进行退。对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品，旅游企业应尽力协调地接社和履行***人进行退费；四是旅游企业对于不能退返的费用，应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料，确保旅游者的知情权；五是对于涉案金额投诉难以达成一致的，建议游客通过司法途径解决退团退费***；六是旅游企业有义务接待游客咨询，并作好解释工作。
关于因疫解除旅游合同的退费时间。一是旅游企业应按照相关部门要求及时安排退费；二是因疫停工的旅游企业应按照当地***要求，复工后尽快安排办理退费。
游客可以提出要求退还因未出行而交纳的部分费用.旅游合同中，游客是甲方，旅行社是乙方，乙方因客观不可抗拒原因没履行条约，所以甲方提出退款为正当要求，但是根据合约条款，因不可抗力，以及旅***为的特殊性，旅行社根据具体条约内容，已经产生并且损失的，证实后，可以退还游客部分费用，原因如下图，望互相能理解.
受疫情影响，国家已经要求旅行社，饭店全额退还客户的押金和缴款，所以已收取的费用是可以退还的。但是要综合考虑，其中还有很多因素，如果是国内游旅行社应该全部退款。
但是出境游如果不能全额退款也属于正常情况，因为旅行社有可能提前定了境外的饭店，住宿，国外没有受疫情影响，不可能全额退款的，所以这部分需要和旅行社协商。
以上原因属于个人观点，大家有别的想法可以评论区留言。谢谢大家！
欢迎收看芬兰看极光的文章，如果我的文章能够对你的外出旅行提供一点点小小的帮助，那将是我最开心的事情。感谢大家一直以来的支持和鼓励！欢迎留言、关注。
年前办理的旅游年票现在怎么处理？延长二个月吗？
估计要等办理旅游年票的机构上班之后，你才能知道是否是延续两个月，或者说其他方式来处理。至少来说目前这些各个景点也没有全部开放，就算开放也没什么人去玩，大家都在家预防疫情。建议可以先打个电话问问，看办理旅游签票的机构上班没有，如果没有就再等等，肯定不会说浪费的这段时间，完全不给说法的。如果说到最后也没顺着延期，那只能真呵呵了，以后这种旅游年票也别办了，简直就是搜刮钱财的套路而已罢了。
您好，我是山丘，一个专注于澳大利亚新西兰旅游的从业者。很高兴为您解答这个问题。
我不太明白您说的旅游年票是什么概念，但是我知道目前一些规模较大的旅行社都有制作旅游卡或者代金券，游客在里面充值，或者一些结余款打入旅游卡之中，而这里面的金额一般是没有使用期限的，任何时候任何线路都可以用旅游卡里面的金额冲抵团款。
以我们公司为例（我司是专线供应商，与面对直接客人的旅游公司不太一样），今年春节的澳洲新西兰团队从1月26号开始取消，游客虽然失望，但也服从国家的指令，暂停出发。我们虽然颗粒无收甚至亏损，也无条件遵守法律，为不能出行的游客办理各项退改手续。
随着我们与***方（包括国内外航空公司，境外酒店，餐厅，车队）等方面的努力沟通，不懈努力加上各***方的理解支持，最终达到的结果是，游客除了澳洲新西兰使领馆收取的签证费之外，其余的费用全额无损，但是无损并不能退款，而是延期使用，打比方，***如一位游客的团费是一万元，减去签证费800元，还剩9200元可以在后面报随意团期的产品，即可全额冲抵团款，而且如果本人没有时间再出行，可以换家属朋友替代出行，截止到今年12月31号。
如此方式基本上达到了双方利益最大化，游客也基本上欣然接受，让大家都喘了口气。
如果您所说的旅游年票是类似于旅游卡的性质，那延期使用期限绝不止两个月，具体情况以发票企业为准，您可以尽快咨询他们。
希望我的回答对您有帮助，谢谢[微笑]
旅游年票的种类很多，有全国旅游一卡通、省级旅游一卡通、市级旅游一卡通等等，根据自己的需求和喜好向有关部门申办即可。推行旅游年票是一项惠民政策，价格相比单次购买要便宜很多，签约的景区可多次享受优惠价格，是旅游爱好者的福音，毕竟出行的费用中，门票要占很大的份额。
如果不是***疫情的爆发，相信很多人在这春暖花开的季节，已经走出家门，走向户外，去自己心仪的城市、景点旅行了。然而目前我们还不知道疫情何时出现拐点、何时才算真正地控制住，所以尽量企业在陆续复工，一些景点也渐次开放，本着对自己和他人负责的原则，很多人仍响应号召，自觉地呆在家里。我个人也觉得暂时不外出旅行为好。至于年前办理的旅游年卡，相信办理的部门会根据实际情况，会出台妥善的解决办法，是延期、退款，还是其他的，会明确告知大家。
举个例子，1月初我去图书馆借阅书籍，正常归还时间是2月中旬，但因为疫情的缘故，图书馆开不了门，咨询中得知，图书馆对于超期的借书证会妥善处理。
旅游年卡也会有相应措施，因不可抗力产生的损失不会让持卡人承担的，届时打电话咨询办理部门具体的处理方案。
到此，以上就是小编对于疫情旅游终止费用的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情旅游终止费用的2点解答对大家有用。
