大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游自愿退团费用的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游自愿退团费用的解答,让我们一起看看吧。
旅游当天退团退费标准?
您好,如果您在旅行社报团以后,因临时无法参加的,按照以下标准退费:
国内旅游
旅游者在出发前7日以内(含第7日)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:
出发前7日至4日,支付旅游费用总额50%;
出发前3日至1日,支付旅游费用总额60%;
出发当日,支付旅游费用总额80%。
出境旅游
旅游者在出发前30日内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:
出发前30日至15日,按旅游费用总额5%;
出发前14日至7日,按旅游费用总额15%;
2021旅游退团退费标准?
退团退费标准因地区、旅行社以及具体旅游产品而异,需要根据具体情况进行查询或咨询旅行社客服。
根据国家旅游局相关规定,旅行社应当按照旅游合同约定的标准执行退费,如无约定则应当按照退团退费管理办法执行。
退费为旅游费用减去旅游社实际发生的团费、管理费、特殊费用后的金额。
如因不可抗力因素(天气、政策等)导致旅行无法进行,旅行社应当免费退还旅游费用。
但目前由于***肺炎疫情的影响,旅游行业的规定和标准也有所调整,具体情况需要与旅行社联系咨询。
旅行团退团怎么处理?
答:(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者……”结合本案,旅行社表示酒店、汽车公司、餐款项可以在一年内延期使用,若游客要求退团退费,则要扣除30%的款项作为实际损失。经调解,双方达成和解,游客可在未来一年内选择同线路出游,旅行社不再另行收取费用。
处理方法:
旅行社处理方法:在接到合同当事人之一也就是游客的退团申请以后,在合同约定的解约时间内,游客提出申请,必须按照合同约定解除,不得以合同未规定的理由来要挟或者不解约。在超出合同在在在约定的解约时间后,根据合同约定可以要求游客给与一定的赔偿,但该赔偿不得超出合理范围。若合同中约定不能退款条款或者约定其他不得解约条款,除非游客发生中华人民共和国合同法以及相关法律法规规定的不可抗力等,旅行社可以拒绝游客退团,也可以拒绝退款。
游客处理方法:同样,游客需要退团或者临时退团,需要在遵守和旅行社签订的合同约定的情况下提出退团,并需要承担举证责任。在合同约定的可以退团时间段内,可以直接提出退团,要求旅行社根据合同约定退款。若在旅行途中退团,就需要举证旅行社所提供的服务内容没有达到合同约定或者存在欺诈,强买强卖的事项等,保留证据同时提出退团,证明旅行社错误和违约在先,这样才能合理合法的退团。同时,如果在旅行途中或者旅行之前,发生不可抗力或者合同约定可以解除合同的事项,也可以根据合同法和合同约定进行解约。
旅游法》中有明确规定:游客报名参加旅行社组织的出境旅游,若临时取消、退团,变故方应及时通知对方,并承担由此产生的业务损失费。
具体来说,当游客因自身原因取消行程,则应赔偿旅行社为安排该次旅游已支出的费用,并根据退订提前时间,支付相应的违约金;同理,若因旅行社违约而取消行程,则由旅行社承担损失并向游客支付违约金。
到此,以上就是小编对于旅游自愿退团费用的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游自愿退团费用的3点解答对大家有用。