大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于疫情旅游费用退费申请的问题,于是小编就整理了2个相关介绍疫情旅游费用退费申请的解答,让我们一起看看吧。
疫情期间,旅行订单能退订吗?
中华人民共和国旅游法》第六十七条:因不可抗力或者旅行社、履行***人已尽合理注意义务仍不能避免的***,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(一) 合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
(二) 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
(三) 危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当***取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
(四) 造成旅游者滞留的,旅行社应当***取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。
报了3.12日去日本坐游轮的旅行社,因为疫情可以退款吗?
首先肯定回答可以退费,至于退多少费用要跟旅行社去沟通。国家旅游部的要求,能退必须退,不能退的要求对方出据损失票据,自行承担损失。在不可抗力因素面前,个人和服务单位都不愿意看见的,理解万岁!
视频加载中...答案是肯定的,可以退款!
即使没有疫情,游客和旅行社签有旅游合同,可以根据合同上的规定,要求退款,符合法律程序,这很正常,只不过因单方面取消行程,会对一方造成损失,团费不能退全款罢了!
今年春节前,因为受疫情影响,在 1月24日,文化和旅游部下发《关于全力做好新型冠状***感染的肺炎疫情防控工作 暂停旅游企业经营活动的紧急通知》。
通知指出:即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。已出行的旅游团队,可按合同约定继续完成行程。行程中,密切关注游客身体状况,做好健康防护。
通知要求,各地要深刻认识此项工作的重要性,指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。
所以退费退团,是没有问题的,只是关于不能退还全部费用这个问题,很多游客不能够理解,今天来给大家解释一下:
因为旅游不是一个单独体,涉及到交通,酒店,餐饮,门票,旅游保险,签证,海关等方面,在行程开始之前所涉及到的各种关系,都需要提前确认,打款预定等,一旦行程取消这些都要取消,有的损失小,有的损失无法弥补,所以这些已经造成的损失,需要双方进行协商共同承担!
关于不能退全款,我有一个无法退全款的结构框架图,希望能解决游客的疑问!国难疫情之下,互相理解吧,一起度过难关!
法治社会,根据旅游法第67条规定,因不可抗力或者旅行社,旅行***人已尽合理注意义务仍不能避免的时间,影响旅***程的,按照下列情形处理,2.合同解除的,组团社应当在扣除已向地接旅行社或者履行***人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者,合同变更的,因此增加的旅游费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。由此可见,旅行社是可以扣除一部分费用的。但是肯定不是全部费用
到此,以上就是小编对于疫情旅游费用退费申请的问题就介绍到这了,希望介绍关于疫情旅游费用退费申请的2点解答对大家有用。