大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游城市旅游季节宾馆客源的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游城市旅游季节宾馆客源的解答,让我们一起看看吧。
酒店的客源渠道有哪几种?
酒店客源分为:高档商务客、休闲度***散客、订房中心客、商务会议团队、国内外旅游标准团队、自驾游散客、自来散客、学生客、***会议团队及宴请散客、展览公司合作、会展商务客等。1、商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。2、签约客户:与酒店签订长期租住公寓的客人。3、散客:酒店周边进来住宿的客人。4、旅行团和大型会议客人:这一类是批量的客人入住酒店。
新酒店如何拓展客源?
首先看酒店的业务定位,看主要是以商务接待为主还是以旅游接待为主,还是做散客生意!
以商务接待为主,重点攻事业单位及企业接待业务,这块主要跟企业单位的相关负责人对接!
旅游接待,那当然就是跟旅行社等旅游企业搞好关系啦!
散客,现在主要就网络哦,各种网络订酒店,再就是地面推广上门散客!
会议型酒店主要哪些客户群体?
会议型酒店的主要客户群体主要有一下几个:
1:酒店周边的事业和企业单位,可以和他们签订住房协议,这类客人用房比较稳定,会议室使用率较高
2:各类培训机构,培训机构的房间用的较多,特别是有临近考试时,各类培训就开始了!
3:旅行社,他们的团队入住一般用房量较大,
酒店销售,怎么才能做好,客源怎么找?
小酒店嘛 要的是气氛 气氛有了 外人看了 都会来试试口味 没气氛 人家看了冷清清的 谁回去 大酒店就麻烦了 要和*** 和 公安局 交通局之类的 打好关系 大酒店要的是消费 一天 能卖的越多 越好 几座不管 公家吃饭都是公款 一顿都至少几千 家庭吃饭都是 几百 一座顶10坐
以一个在5A级景区酒店工作了多年销售经验来讲,酒店主要是客房的销售及餐饮的销售,先从客房的销售来说,要先了解自己酒店的优势,地理位置、交通、价格、特色等,
一、客房销售主要有以下几点渠道:
1、旅行社渠道,主要是本地旅行社。需要把酒店的图片、全年价格表,订房热线等发给每个旅行社告知,并且针对本地旅行社,给一些优惠的政策来激励他们多多订房,比如一年订房累计到多少间,每间返多少钱等,必要的情况下,请本地旅行的计调来住1晚,了解下酒店的客房房型等设施,以便他们能更好的推荐。
2、网络渠道。像携程网、美团、去哪儿网、同程艺龙网、飞猪旅行、驴妈妈旅行网、booking等OTA订房网,直接跟他们合作线上售房,这目前是酒店第二大销售渠道,也是当前订房趋势,线上的房型、图片、价格一定要清楚,也可以发展自己的酒店公众号订房。
3、公司,协议单位。本地公司、协议单位可以上门拜访,并将酒店的价格表发放一份;外地公司定期打电话拜访。
4、散客,例如上门散客,电话预订散客这块。可以让客人加酒店微信,回头客多一些优惠。尽量留住上门散客。
二、餐饮销售:
1、酒店的菜单完善好,每天估清,哪些是热推,哪些是招牌菜,特色菜,分好类,餐厅服务员需知每道菜的做法、工序、时常,配料等,以便更好的推销给客人。
2、接团餐,可告知旅行社每桌餐的餐标多少,有几荤几素,固定好菜单,便于询餐时提高回复速度。
3、可以出几个价位的套餐,比如68元,88元2人套餐,138、168、238的4人套餐,可以上线美团,一是宣传本餐厅,二是方便散客自主选择!
到此,以上就是小编对于旅游城市旅游季节宾馆客源的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游城市旅游季节宾馆客源的4点解答对大家有用。