大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游消费用户定位策略的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游消费用户定位策略的解答,让我们一起看看吧。
旅行社定位及经营理念
旅行社定位及经营理,
旅行社市场定位是指旅行社确定的经营因素与竞争者所对应的经营因素相比较的差异,以及由此而形成的目标市场消费群体对本旅行社价值的评价和认识。
通俗而简要地讲,旅行社市场定位就是“树差异,入人心”,即旅行社市场定位要与主要竞争对手形成差异,并要努力让本旅行社的目标市场消费群体认识本旅行社与主要竞争对手的差异,在其心目中留下鲜明的印象,使旅游者在产生旅游动机或者进行旅游决策时把本旅行社列为重要选择之一。
具体来说,市场定位是旅行社针对竞争者现有产品在目标市场上的经营状况,根据目标市场需求群体对竞争者产品特征或属性的重视程度,来树立本旅行社产品的特色与形象,并把这种特色与形象传递给目标市场消费群体,从而使本旅行社在目标市场上确立一定的市场位置。
一:倡导纯服务理念是以增大有形成本换来的,不给导游员发工资,纯服务就不可能实现。
二:力争零投诉的话很好说,但实际操作起来能达到团队90%以上人满意就是赢者。
三:100-1=0的教训:一百件事做好了,如果有一件事没有做好,游客对旅行社的好印象就会模糊不清甚至反感之至,百密一疏,结果是前功尽弃。
四:团队氛围营造之术存乎地接导游一心,无心便无可能做到融洽和欢乐满旅程。
六:细节管理之最重要性体现于不管团队认数多与少,时间长与短所接触过程中周密服务程度是否到位。
七:培训是一种待遇体现,受训的员工培训的时间越长,说明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。
八:情感馈赠是灵丹妙药。谁向游客吝啬情感,谁将为减少收入付出代价。
九:幸福的“约束”是向游客理性唤醒和避免尴尬事情出现的手段和方法。
十;企业领导品质是一种***,导游魅力也是一种***。两种***的融合作用大于2。
上有天堂下有苏杭旅游形象定位?
上有天堂下有苏杭使用的是旅游地形象定位方法。
在中国人关于城市的民谚中,“上有天堂,下有苏杭”也许是最知名的一句。作为江南地区的两大中心城市,苏州与杭州之间的对比及变迁一直是城市史学者们津津乐道的话题。
“上有天堂,下有苏杭”是我国民间流传的谚语,出自宋代范成大《吴郡志》,意在赞叹江南美景,可与天堂相媲美。
在中国各地的风土谣谚中,“上有天堂,下有苏杭”应该算得上是流传最广的了。韦庄词作曾说道:“***尽说江南好,游人只合江南老。春水碧于天,画船听雨眠。”
而关于它的来历,目前研究俗语的人一般都只能举出较晚的书证。其中引用较多的是《七修类稿》和《古今***》中的记录,但这已都是明代的东西。而在更晚期的苏南民歌《 姑苏风光》又名《大九连环》中也唱道:“上有天堂,下有苏杭”,“杭州么有 西湖,苏州么有山塘,哎呀两处好地方。”
但实际上“上有天堂,下有苏杭”的说法显然已有相当长的历史,据考“上有天堂,下有苏杭”的说法,最早可追溯至唐代。
它可以被分两部分来说,前一部分是将江南比作天堂。唐诗人任华在《怀素上人草书歌》咏颂的“人谓尔从江南来,我谓尔从天上来!”便可看作是将江南比作天堂的缘起。
后一部分是将苏杭二州当作江南的代表,而这在唐朝后期是很明显的。其中起关键作用的是白居易的品题。白居易曾历任杭、苏二州刺史,在二州任上写过不少盛赞当地的诗篇。起先,他还只是单夸杭州。任杭州刺史时,他就对身为越州刺史的 元稹夸口说:“知君暗数 江南郡,除却馀杭尽不如。”后来他任苏州刺史,又说苏州“甲郡标天下,环封极海滨”。之后他便将苏杭并称,颇以曾为“苏杭两州主”而感到自豪。到晚年他回到北方,对苏、杭二州也是念念不忘。曾在和殷尧藩的一首诗中写道:“江南名郡数苏杭,写在殷家三十章。君是旅人犹苦忆,我为刺史更难忘。境牵吟咏真诗国,兴入笙歌好醉乡。为念旧游终一去,扁舟直拟到沧浪。”
不言而喻,“上有天堂,下有苏杭”正是白居易的品题与将江南比作天上的口碑的合流。
到此,以上就是小编对于旅游消费用户定位策略的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游消费用户定位策略的2点解答对大家有用。