大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情旅游费用退费规定文件的问题，于是小编就整理了3个相关介绍疫情旅游费用退费规定文件的解答，让我们一起看看吧。
- 报了3.12日去日本坐游轮的旅行社，因为疫情可以退款吗？
- 疫情发生前订立旅游合同，疫情发生后游客提出解除合同，旅行社已支付的费用由谁承担？
- 疫情造成报名出境游取消，旅行社不全额退钱，选择延期旅行，一直拖到疫情结束怎么办？
报了3.12日去日本坐游轮的旅行社，因为疫情可以退款吗？
法治社会，根据旅游法第67条规定，因不可抗力或者旅行社，旅行***人已尽合理注意义务仍不能避免的时间，影响旅游行程的，按照下列情形处理，2.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接旅行社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者，合同变更的，因此增加的旅游费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。由此可见，旅行社是可以扣除一部分费用的。但是肯定不是全部费用
首先肯定回答可以退费，至于退多少费用要跟旅行社去沟通。国家旅游部的要求，能退必须退，不能退的要求对方出据损失票据，自行承担损失。在不可抗力因素面前，个人和服务单位都不愿意看见的，理解万岁！
答案是肯定的，可以退款！
即使没有疫情，游客和旅行社签有旅游合同，可以根据合同上的规定，要求退款，符合法律程序，这很正常，只不过因单方面取消行程，会对一方造成损失，团费不能退全款罢了！
今年春节前，因为受疫情影响，在 1月24日,文化和旅游部下发《关于全力做好新型冠状***感染的肺炎疫情防控工作 暂停旅游企业经营活动的紧急通知》。
通知指出:即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。已出行的旅游团队,可按合同约定继续完成行程。行程中,密切关注游客身体状况,做好健康防护。
通知要求,各地要深刻认识此项工作的重要性,指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。
所以退费退团，是没有问题的，只是关于不能退还全部费用这个问题，很多游客不能够理解，今天来给大家解释一下：
因为旅游不是一个单独体，涉及到交通，酒店，餐饮，门票，旅游保险，签证，海关等方面，在行程开始之前所涉及到的各种关系，都需要提前确认，打款预定等，一旦行程取消这些都要取消，有的损失小，有的损失无法弥补，所以这些已经造成的损失，需要双方进行协商共同承担！
关于不能退全款，我有一个无法退全款的结构框架图，希望能解决游客的疑问！国难疫情之下，互相理解吧，一起度过难关！
疫情发生前订立旅游合同，疫情发生后游客提出解除合同，旅行社已支付的费用由谁承担？
我谈一下看法：
针对这次疫情，有很多游客会碰到退改单的情况。按照旅游法来说，旅行社已经支付的费用（包括支付给地接，酒店，用车等），这个属于不可抗力，应该游客要承担一部分。但是今年的疫情发生后，国内很多大的旅行社和OTA平台还是本着尽量让客户减少损失的宗旨，给出了很多全款退订的方案。所以如果你是在一些大平台上下订的产品，游客的损失是很少的甚至完全没有损失。
分两种情况，如果在疫情发生前，旅行社因按照约定安排旅游服务工作向当地第三方已支付无法退还的合理费用就由游客承担；如果在疫情发生后在游客无特别要求的前提下，旅行社未暂停服务并向当地第三方支付的费用应由旅行社承担。
大家好，我是呼伦贝尔大草原旅游包车师傅，今年本来冬奥会二月份在呼伦贝尔市有三个会场。网上和朋友们推荐的全国各地的旅游爱好者们有时间，我就预订了房间。
由于疫情爆发了，呼伦贝尔大草原会场取消了。我把他们的订金全部退款了，剩下的我和宾馆饭店联系，
我跟宾馆只是打电话和微信说了一下，宾馆就把押金返回了。由于常年合作，非常感谢，现在人都比较有素质在大是大非前，不会掉链子。
大家好，我是华东小导游山山[呲牙]我来回答你这个问题：
1.首先要明确一点突发疫情是属于不可抗力的。
2.国家《旅游法》第六十七条第二款规定，因不可抗力导致解除合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
那么这个问题就很明确了，旅行社已经支付费用由旅游者承担，剩下未发生费用应退还给旅游者。
3.面对疫情无论是旅行社还是旅游者大家都是受害者，希望能够互相理解，我们旅游行业的工作人员基本都在停业状态，真希望疫情赶快结束，国家风调雨顺！中国加油！
疫情造成报名出境游取消，旅行社不全额退钱，选择延期旅行，一直拖到疫情结束怎么办？
我也是做旅游的，这些费用真的不是旅行社不给退款，酒店跟航空公司不给旅行社退，旅行社也没办法拿这部分钱出来，但是疫情属于特殊，按理说上面有政策，酒店跟航空公司也会积极响应吧，积极去沟通应该都能解决～
你好回答你的问题：
第一：首先这次疫情属于特殊情况按旅游法，
疫情是不可抗力和不能遇见，旅行社和旅游者都无过错，境外产生的费用要扣除，
根据《旅游法》第67条第2项的规定，旅游合同因不可抗力解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。旅游合同签订后，旅游经营者为保障旅游合同的顺利履行，必然会产生住宿费、交通费、门票费等多项费用支出，虽旅游合同因不可抗力解除，但旅游经营者对已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用仍需要负担，故对该部分费用旅游经营者无须向旅游者退还。具体退还的费用应当依据相应的退改规则及现阶段的退改政策具体确认，旅游经营者对于不可退还的费用应当向旅游者进行说明并且负有证明责任。
第二：一般旅行社会给你两个选择第一退钱要扣一些费用，第二保留延期就不扣除费用，这位作者是不认同想全额退款，原则上是不可能，除非旅行社自己掏腰包给你垫钱，现在旅行社太难了，扣的费用都是境外的法律上正常
第三：境外涉及到签证费，大使馆不会退，你已经办完签证、第二正是春节期间境外酒店都是提前预定，交定金所以会有费用不会全额退，每家地接不一样处理解决问题也不一样，我们吉林长春有的境外是全退，有的不全退扣钱，都在和地接沟通，他们不扣钱我们也不扣钱，境外地接不可能听中国的，只能沟通，国家对这次疫情发的文件是妥善处理，国内可以一个文件搞定全退，境外都有费用好好沟通把费用降到最低（你也可以走法律程序打12306旅游投诉电话）
终结：如果他就能费用要给你相应的证明，这个是必须的没有可以不认可，希望能帮到你
到此，以上就是小编对于疫情旅游费用退费规定文件的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情旅游费用退费规定文件的3点解答对大家有用。
