大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游城市导游工作感受的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游城市导游工作感受的解答,让我们一起看看吧。
可以谈谈当导游的感受啊?
要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家,上知天文下知地理,这样在进行讲解中就可运用自如!得心应手!
网约导游真实感受?
网约导游或许比传统形式的导游更靠谱,同样我们也看到网约车,也曾经担心过驾驶员会不会是坏人,乘坐网约车出了事故找谁等问题,现在也慢慢形成了一套管理方式。所以,现在网上的管理方式都有一类的共性,网约导游,对于这一新兴模式的管理,我想和其他的网络活动都一样。
中国历史从事导游工作有什么启示?
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
全陪导游怎样与游客互动?
以我的经验 主要就是做好地陪司机和客人之间的沟通工作 当地人对当地更了解 特别是优质地陪 不好好利用实在是浪费 做得好的话基本上对接之后就用不上你了 客人感受也很好
呵呵 其实就是和客人 拉拉家常 多聊聊就好 因为有地陪导游在全面讲解 所以不需要你多讲什么 还有就是 地陪导游在邀请客人做一些活动的时候 你要积极配合 调动气氛 因为你是一路陪着客人的 所以客人对你的亲切感会更多 呵呵
一,首先你得拿出你的那份热情,好的印象非常重要,真诚对待别人,别人才会真诚对待你,出来玩原本就应该玩的高兴,互动起来应该热情一些,特别跟游客相见的第一面,彼此留下一个好的印象,这样后面相处过程中才能更加融洽,工作才会更加顺利。
二,积极解决旅游过程中游客的遇到的各种困难与问题,注意自己的语气和态度,轻言细语的询问游客的问题,能解决的尽量解决,不能解决的可以咨询同事或公司人员,让游客相信你,从而更愉快的旅游
三,具备一定的幽默感,多和游客们开开玩笑,因为每个人都有自己的感情,需要和别人沟通和交流在整个旅途中,偶尔的开玩笑,更能活跃团队的气氛。
四,特别在购物这块儿,应平常心对待,因为在他们报团旅游的时候,或多或少都会到购物店购物,这毕竟也是导游绩效的一部分,言语上尽量多互动,多交流,如果实在不能消费的,也不能强人所难。
所以大概就这几点吧,毕竟我做导游时间也不长,如有更好意见可以相互交流。
到此,以上就是小编对于旅游城市导游工作感受的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游城市导游工作感受的4点解答对大家有用。