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如何拓展酒店销售市场和发展客源
1、拓展经营思路、开辟客源市场 酒店管理层要注重突出民营企业对市场敏锐应变的优势、加强风险意识、管理创新、思维创新、运用激励机制,调动了各方面的积极因素。管理层根据淡季销售的特点,进行市场细分,调整定位,拓宽市场,培养客群。
2、③ 酒店-自设销售网点-客户:指酒店在经营区域或目标市场内自设销售点,如酒店在机场、车站等设立销售点,面向宾客直接销售。这一模式还包括酒店公司(集团)成员酒店之间相互代理预订,互相推荐客源。
3、关注各媒体报道。通常在节***日前几天,各大媒体包括网上都会争相从相关行业、酒店处了解到最新的情况,进行滚动式报道。5)通过其他渠道了解信息。营销人员可以从酒店主要客源来源地的酒店销售界同行、旅行社、客户那里了解信息。总之,酒店应该尽量通过准确的预测以便做好节日长***到来的各项准备工作。
4、酒店的市场定位是成功的基石,错误的定位即使销售策略再高超,也难以取得显著成效。酒店应依据自身的地理位置、装饰风格、设施设备等硬件条件来明确定位,选择合适的目标市场。
5、寻找酒类新手销售的客源,是拓展业务的关键。白酒、红酒行业竞争日益激烈,消费群体变化,传统销售模式已难以满足需求。为此,需借助线上线下两种方式,探索客源。线下渠道,是寻找潜在客户的重要途径。联系本地酒店、烟酒店、批发市场等,是获取客户的基本方式。
6、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。 对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
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